betty2 op 18 april 2012 over Nationaal Spaarfonds in de categorie Verzekering
Verzekerde heeft de formulieren ontvangen en aan ons geretourneerd. De uitkering zal vandaag worden vrijgegeven en overgemaakt worden op het opgegeven rekeningnummer.
Een klant van Nationaal Spaarfonds heeft aangegeven dat hij nog geen formulieren heeft ontvangen om de afkoop van zijn spaarbeleg te kunnen ondertekenen. Hierdoor kan hij zijn afkoopwaarde nog niet op zijn rekening ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Voor het afkopen van mijn spaarbeleg nog niet de papieren binnen gekregen om te onder tekenen om mijn afkoopwaarde op mijn rekening te krijgen
Zo snel mogelijk de papieren binnen te krijgen om mijn afkoopwaarde om mijn rekening te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal Spaarfonds in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal Spaarfonds een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2012 om 10:11 geantwoord
Verzekerde heeft de formulieren ontvangen en aan ons geretourneerd. De uitkering zal vandaag worden vrijgegeven en overgemaakt worden op het opgegeven rekeningnummer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
