eveline2 op 15 april 2014 over Nationaal Spaarfonds in de categorie Verzekering
Een klant van Nationaal Spaarfonds heeft aangegeven dat er na zes weken nog steeds geen informatie is ontvangen over de uitbetaling van de spaarkas, ondanks dat de status van de klacht op "in behandeling" staat. De klant vindt het vreemd dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden.
Update op laatst geplaatste bericht van 19-3. Deze staat nog mooi op “in behandeling”. Maarre…nog niets gehoord van Nationaal Spaarfonds. weet dus nog steeds niets over de uitbetaling. Vind dit wel heel vreemd.
6 weken na uitbetalen nog steeds geen afreken-brief?!
Graag, toch nog steeds, een afrekenbrief én wil graag voor de erg late betaling compensatie hierin zin in de vorm van rente.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal Spaarfonds over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal Spaarfonds in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
