nynkewally op 24 februari 2014 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen
26-02-2014 als het pakketje terug is, wordt er verder uitgezocht, en eventueel een nieuwe tablet toesturen. Geachte heer/mevrouw Walsta, Erg vervelend om te vernemen dat uw tablet niet naar behoren functioneert. U kunt uw tablet terugsturen.
Een klant heeft een tablet ontvangen na het overstappen naar een nieuwe energieleverancier, maar de tablet functioneert niet omdat de lader defect is. De klant zoekt naar manieren om contact op te nemen voor ondersteuning. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ben over gestapt van energie leverancier en kreeg een tablet cadeau.. deze kon ik slechts 1 keer gebruiken want de lader doet het niet. Ik ben doorverwezen naar deze website..hoe krijg ik contact?
Een nieuwe tablet en een compensatie voor al het werk wat ik er van heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal bespaaradvies in behandeling genomen
Heeft op 26 februari 2014 om 15:26 geantwoord
26-02-2014 als het pakketje terug is, wordt er verder uitgezocht, en eventueel een nieuwe tablet toesturen.
Geachte heer/mevrouw Walsta,
Erg vervelend om te vernemen dat uw tablet niet naar behoren functioneert.
U kunt uw tablet terugsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal bespaaradvies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
