Schildmeijer op 18 februari 2014 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen
Geachte heer/mevrouw Schildmeijer, Wij vinden het vervelend dat uw tablet niet naar behoren werkt. Wij verzoeken u vriendelijk uw tablet retour te zenden naar: Nationaal Bespaar Advies Postbus 1235 4700 BE Roosendaal Zodra wij het binnen hebben, zullen wij het...
Een klant van Nationaal Bespaaradvies meldt dat de tablet na een week niet meer functioneert, zelfs niet na het opladen via het stopcontact of USB. Daarnaast merkte de klant op dat de batterij snel leegging, terwijl hij de tablet voornamelijk voor spelletjes gebruikte. De klacht is inmiddels opgelost.
Tablet doet het na een week niets meer. Na in insteken in stopcontact doet het niet. Ook niet via USB. Klant vond wel dat batterij snel leeg ging. Klant speelde alleen spelletjes er op
Klant is te vreden zodra ze een nieuwe tablet ontvangt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal bespaaradvies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal bespaaradvies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2014 om 14:27 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Schildmeijer,
Wij vinden het vervelend dat uw tablet niet naar behoren werkt.
Wij verzoeken u vriendelijk uw tablet retour te zenden naar:
Nationaal Bespaar Advies
Postbus 1235
4700 BE Roosendaal
Zodra wij het binnen hebben, zullen wij het verder voor u in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Nationaal Bespaar Advies
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
