Mijn Klacht:
Ik wacht nog steeds op het beloofde tablet
Gewenste Oplossing:
Levering tablet
Klacht: Levering tablet
herman.slothouwer op 10 november 2013 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationaal bespaaradvies has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Slothouwer, Naar aanleiding van ons telefoongesprek stuur ik u deze e-mail. Wij hebben het voor u uitgezocht, u heeft zich aangemeld op 2 november 2013. De tablet heeft een levertijd van 5-7 weken. U zult het binnenkort ontvangen....
Een klant van Nationaal Bespaaradvies heeft aangegeven nog steeds te wachten op de levering van een beloofd tablet. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal bespaaradvies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal bespaaradvies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nationaal bespaaradvies
Heeft op 13 november 2013 om 11:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Slothouwer,
Naar aanleiding van ons telefoongesprek stuur ik u deze e-mail. Wij hebben het voor u uitgezocht, u heeft zich aangemeld op 2 november 2013. De tablet heeft een levertijd van 5-7 weken. U zult het binnenkort ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Nationaal Bespaar Advies
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
