Mijn Klacht:
Heb nog geen bericht gehad wanneer ik mijn tablet ga krijgen
Gewenste Oplossing:
Als ik hem heb ontvangen
Klacht: Geen bericht gehad van mijn kado
Arnold Hendrik op 14 februari 2014 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationaal bespaaradvies has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Hendrik, Wij hebben uw klacht doorgenomen. Op welke datum heeft u een contract afgesloten met E-on? Uw welkomstgeschenk heeft een levertijd van 5-7 weken. Met vriendelijke groet, Nationaal bespaar advies
Een klant van Nationaal Bespaaradvies heeft geen informatie ontvangen over de levering van een tablet die als cadeau was beloofd. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal bespaaradvies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal bespaaradvies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nationaal bespaaradvies
Heeft op 14 februari 2014 om 11:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Hendrik,
Wij hebben uw klacht doorgenomen.
Op welke datum heeft u een contract afgesloten met E-on? Uw welkomstgeschenk heeft een levertijd van 5-7 weken.
Met vriendelijke groet,
Nationaal bespaar advies
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
