jacques22 op 11 oktober 2013 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen
Geachte heer/mevrouw Lommen, Wij hebben uw klacht gelezen. U kunt contact opnemen met E-ON, want wij leveren alleen wat wij van E-On hebben ontvangen. Het zijn tablets van Jarvick. U kunt via deze link: http://www.eon.nl/thuis/service/contact/contact-overzicht contact opnemen voor uw klacht....
ben hier niet tevreden over
Een klant van Nationaal Bespaaradvies werd benaderd om over te stappen naar een andere energieleverancier, met de belofte van een Samsung 10.2 tablet als geschenk. In plaats daarvan ontving de klant een mini tablet van een onbekend merk, wat leidde tot onvrede over de communicatie en de belofte. De klacht is inmiddels opgelost.
enkele weken geleden werd i door het nationaal bespaaradvies benaderd om van energie leverancier te veranderen.
als ik overstapte naar eon zou ik als geschenk een samsung 10.2 tablet krijgen ( dit werd mij verteld aan de telefoon door een medewerkster van u ) maar wat krijg ik een mini tablet van een merk waar ik nog nooit van gehoord had
een nieuwe tablet die mij beloofd is, de samsung 10.2
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal bespaaradvies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal bespaaradvies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Nationaal bespaaradvies
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Lommen, Wij hebben uw klacht gelezen. U kunt contact opnemen met E-ON, want wij leveren alleen wat wij van E-On hebben ontvangen. Het zijn tablets van Jarvick. U kunt via deze link: http://www.eon.nl/thuis/service/contact/contact-overzicht contact opnemen voor uw klacht. Daar zal de desbetreffende persoon je klacht oplossen. Met vriendelijke groet, Nationaal Bespaar Advies
Heeft op 14 oktober 2013 om 09:51 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Lommen,
Wij hebben uw klacht gelezen. U kunt contact opnemen met E-ON, want wij leveren alleen wat wij van E-On hebben ontvangen. Het zijn tablets van Jarvick. U kunt via deze link: http://www.eon.nl/thuis/service/contact/contact-overzicht contact opnemen voor uw klacht. Daar zal de desbetreffende persoon je klacht oplossen.
Met vriendelijke groet,
Nationaal Bespaar Advies
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nationaal bespaaradvies beoordeeld.
Heeft op 14 oktober 2013 om 14:12 geantwoord
ben hier niet tevreden over
Bericht van Nationaal bespaaradvies
12 jaren geleden - Geachte heer Lommen, Wij kunnen helaas niets doen aan deze klacht. E-On zal u graag verder willen helpen met deze klacht en tot een oplossing komen. Met vriendelijke groet, Nationaal Bespaar Advies
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
