Klacht: beste mensen

borrevalk49 op 05 november 2013 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationaal bespaaradvies has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer Klaver, Naar aanleiding van ons telefoongesprek sturen wij u deze e-mail. Wij wachten uw retour af. Wij verzoeken u vriendelijk een briefje erbij te stoppen en uw probleem te vermelden. Wij willen u graag helpen. Met vriendelijke groet,...

Categorie Adviezen
Status Opgelost
Datum 5 november 2013

RW Klaver heeft een Yarvik tablet ontvangen die niet naar behoren functioneert, ondanks inspanningen van een computerprogrammeur. Na deze ervaring heeft Klaver besloten het apparaat retour te sturen naar Nationaal Bespaaradvies.

Mijn Klacht:

ik heb een yarvik tablet ontvangen doch na vele uurtjes werk hij niet naar behoren ,ook niet nadat er een computer programeur is bij geweest.(De man zei nog Rob lekker goedkoop spul weg ermee)

Ik stuur hem vandaag retour naar U

mvrgt

RW Klaver
[email protected]
0

Gewenste Oplossing:

een goed en werkbaar apparaat geen kinder speelgoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal bespaaradvies in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal bespaaradvies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nationaal bespaaradvies

Heeft op 13 november 2013 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Klaver,

Naar aanleiding van ons telefoongesprek sturen wij u deze e-mail. Wij wachten uw retour af. Wij verzoeken u vriendelijk een briefje erbij te stoppen en uw probleem te vermelden. Wij willen u graag helpen.

Met vriendelijke groet,
Nationaal Bespaar Advies

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM