jan berben op 21 oktober 2013 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen
Geachte heer Berben, Wij hebben uw klacht gelezen. Helaas kunnen wij niets voor u betekenen. Wij zijn namelijk van Nationaal Bespaar Advies. U heeft met een medewerker van E-on gesproken. Wij verzoeken u vriendelijk telefonisch contact op te nemen met...
ben niet gebeld door bedrijf maar door nationaal bespaar advies, dus vind dit niet opgelost.
Op 14 oktober werd de klager benaderd door een medewerker van Nationaal Bespaaradvies over energiebesparing. Ondanks een snelle reactie van de klager op dezelfde avond, heeft hij tot op heden geen antwoord ontvangen, wat hij als onwenselijk ervaart.
ben op maandag 14 oktober benaderd door Cindy Alberg of ik interesse had om voor energie te besparen.
heb diezelfde avond nog gereageerd maar tot op heden niks vernomen, vind dit raar, is toch normaal dat je dan op die mail reageert of even terugbelt?
dat ik teruggebeld wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal bespaaradvies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal bespaaradvies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Nationaal bespaaradvies
12 jaren geleden - Geachte heer Berben, Wij hebben uw klacht gelezen. Helaas kunnen wij niets voor u betekenen. Wij zijn namelijk van Nationaal Bespaar Advies. U heeft met een medewerker van E-on gesproken. Wij verzoeken u vriendelijk telefonisch contact op te nemen met E-on. Telefoonnummer: 0900 – 0601. Wij hopen dat uw klacht wordt opgelost. Met vriendelijke groet, Nationaal Bespaar Advies
Heeft op 22 oktober 2013 om 09:57 geantwoord
Geachte heer Berben,
Wij hebben uw klacht gelezen. Helaas kunnen wij niets voor u betekenen. Wij zijn namelijk van Nationaal Bespaar Advies. U heeft met een medewerker van E-on gesproken. Wij verzoeken u vriendelijk telefonisch contact op te nemen met E-on. Telefoonnummer: 0900 – 0601.
Wij hopen dat uw klacht wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Nationaal Bespaar Advies
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nationaal bespaaradvies beoordeeld.
Heeft op 22 oktober 2013 om 21:34 geantwoord
ben niet gebeld door bedrijf maar door nationaal bespaar advies, dus vind dit niet opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
