Mijn Klacht:
Heb de nasi goreng gekocht met garnalen. Maar ben maar 1 garnaal tegengekomen i heel mijn pakketje!
Gewenste Oplossing:
Als er minstens 5/6 hele garnalen in zitten
Een klant heeft nasi goreng met garnalen aangeschaft bij HEMA, maar ontdekte slechts één garnaal in het hele pakketje. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de hoeveelheid garnalen in het product.
Heb de nasi goreng gekocht met garnalen. Maar ben maar 1 garnaal tegengekomen i heel mijn pakketje!
Als er minstens 5/6 hele garnalen in zitten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM