Klacht: Nagelkraam blijft doorgaan met valse beschuldigingen en smaad

Bb op 12 februari 2012 over nagelkraam.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 4 januari 2013
Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 12 februari 2012

Een klant van nagelkraam.nl heeft geklaagd over valse beschuldigingen en smaad van het bedrijf. In een ontvangen bericht wordt gesuggereerd dat de klant en haar vriendin betrokken zouden zijn bij oplichting, wat de klant als onterecht beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Nagelkraam blijft doorgaan met valse beschuldigingen en smaad zojuist dit bericht ontvangen:
Geachte,

Het is precies zoals wij het vermoeden..
Samenspel om gratis producten los te krijgen.

Wij hebben onderzoek gedaan naar u en uw vriendin
en het blijkt dat uw namen vaker op lijsten van
oplichting worden vermeld.

Met vriendelijke groet,

Dave Gerrist
Klantenservice – nagelkraam.nl
Gerrist Media V.O.F.

Gewenste Oplossing:

excuses excuses en alle valse beschuldigingen weer intrekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nagelkraam.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nagelkraam.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM