Klacht: besteld maar niet geleverd

Michael Aken, van op 23 juli 2021 over naamplaatjemaken.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 juli 2021

Op 12 juli 2021 werden er twee naamplaatjes besteld bij naamplaatjemaken.nl, met de belofte dat deze binnen twee werkdagen geleverd zouden worden. Ondanks herhaalde e-mails ontving de klager geen reactie en besloot uiteindelijk de naamplaatjes elders te bestellen uit frustratie.

Mijn Klacht:

heb op 12 juli 2021 2 naamplaatjes besteld bij plaatjemaken.nl die aan een trofee zouden moeten komen te hangen. Binnen 2 werkdagen zouden ze geleverd worden maar ondanks de mails die ik heb gestuurd geen reactie. heb uit pure frustratie plaatjes elders besteld.
0 reactie gehad!

Gewenste Oplossing:

Geld terug...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten