[email protected] op 01 oktober 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Na een update van Samsung voor de A3 telefoon ontvangt de gebruiker voortdurend een melding dat de IMS-service is gestopt, wat het gebruik van de telefoon ernstig belemmert. Hoewel Samsung heeft geadviseerd om een back-up te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen, heeft de gebruiker twijfels over de effectiviteit hiervan, vooral gezien de ervaringen van anderen op internet. De gebruiker verwacht dat Samsung dit probleem oplost, maar heeft hier verder geen communicatie over ontvangen.
Na update van Samsung voor Samsung A3 telefoon melding gekregen dat IMS service is gestopt. Melding komt iedere 2 seconden naar voren waardoor telefoon niet meer goed te gebruiken is.Gebeld met Samsung zei zeggen dat je je moet backuppen en fabrieksinstellingen moet installeren. Heb op internet van diverse mensen gelezen dat dit niet altijd goed werkt. Vind dat Samsung dit probleem moet oplossen maar hoor hier verder niets meer over.
Als klacht is verholpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
