Klacht: Na opzegging alsnog een factuur sturen

S.vogels op 08 oktober 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden voordat mijn abonnement af zou lopen heb ik het abonnement op gezegd in een filiaal van Vodafone. Echter is gebleken dat er iets mis is gegaan binnen de administratie daar.

Gewenste Oplossing:

Als de kosten worden opgedoekt en ik de facturen van de maand oktober en november niet hoef te betalen. (dit heeft met de opzeg termijn te maken).

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie