Mijn Klacht:
Drie maal stoomstrijkijzer aangeboden ter reparatie omdat er aan de onderkant van het apparaat water komt.
Gewenste Oplossing:
Nu een nieuw toestel
Klacht: Na drie maal terug gestuurd naar ecare klacht nog steeds niet verholpen. Product in totaal 6 weken onderweg geweest.
Ontevreden oh ja op 27 november 2015 over E-care Repair Service in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
E-care Repair Service has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
E-care Repair Service
E-care Repair Service
Categorie
Reparatie- en onderhoud diensten
Status
Open
Datum
27 november 2015
Een klant heeft zijn stoomstrijkijzer drie keer ter reparatie aangeboden bij E-care Repair Service vanwege een probleem met waterlekkage aan de onderkant. Ondanks de herhaalde terugzendingen is de klacht na zes weken nog steeds niet verholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar E-care Repair Service over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
