Klacht: na 4 weken nog geen geld retour

reneboos op 22 september 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 25 augustus 2 samsung S21 ultra besteld deze zouden op voorraad zijn.
1 kleur niet voorradig dus direct geannuleerd,het bedrag zou binnen een paar dagen terug gestort worden.
Tevens een andere kleur weer besteld zou op voorraad zijn. Geld van de geannuleerde telefoon nog steeds niet ontvangen, de twee telefoons die nog in bestelling staan ook deze nog steeds niet ontvangen. Reacties samsung we doen ons best maar hebben nu een storing deze inmiddels 3 dagen. Nu dus inmiddels 3 telefoons betaald en nog niet 1 telefoon binnen.
Nog erger na 4 weken geen geld retour van de geannuleerde telefoon. Schandelijk hoe ze met ons geld omgaan.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retour van de geannuleerde telefoon, en duidelijkheid over wanneer de andere twee telefoons komen. Zet niet op de site dat ze in voorraad zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door reneboos