Gefrustreerde op 03 december 2019 over Newchic.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 17 september 2019 schoenen besteld bij Newchic.com, maar heeft deze na drie maanden nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn mislukt, omdat het nummer in Hongkong afgesloten is, en e-mails blijven onbeantwoord.
Op 17 september 2019 schoenen besteld. Nog niets ontvangen. Gebeld, maar nummer in Hongkong is afgesloten. Gemaild, maar geen reactie.
Ik ben tevreden als ik de schoenen ontvang ( er wordt nog steeds reclame voor gemaakt), of als ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Newchic.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Newchic.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
