Klacht: Na 20 dagen niets ontvangen

Wim Pieterman op 31 augustus 2014 over Deal Extreme in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 31 augustus 2014

Na een bestelling op 3 augustus en verzending op 4 augustus heeft de klant na 20 dagen nog steeds het product niet ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht bij Deal Extreme op 25 augustus, heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen en vraagt zich af hoe contact te leggen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Betreft nog steeds niet leveren product na 20 dagen.
Op 3/8 order geplaatst en betaald. Op 4/8 is product verzonden.
Op 25/8 product nog niet ontvangen en gemeld bij Deal Extreme.
Nu 31/8 nog steeds niets gehoord!!!!
Bestelnummer = 140803001018357872
Artikel: 101787 LCD Electronic Bicycle Speedometer.

Mijn vraag is hoe ik dit bedrijf (Deal Extreme) kan bereiken als zij niet op mijn klacht reageren! Het afleveradres (Lodewijkstraat 8 – 9724 BC Groningen) is korrekt.

Met vriendelijke groet
W.Pieterman

Gewenste Oplossing:

Als het product binnenkort wordt geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deal Extreme

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deal Extreme nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM