Klacht: na 2 dagen weer een kapotte fiets

op 12 juni 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb mijn fiets binnen gedaan om te vermaken was mijn fiets een week kwijt de mensen zijden dat de fiets goed vermaakt was maar bleek van niet want twee dagen later stond ik er terug met een gebroken ketting en kapotte tandwielen

Gewenste Oplossing:

als de fiets in eenmaal in orde word gezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Decathlon

Heeft op 14 augustus 2017 om 08:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor je bericht.
Wij hebben helaas niest gedaan via de website klacht.nl. Wij gaan er vanuit dat de klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kan de klacht gemaild worden aan klantenservice@decathlon.nl. Onze excuses voor het ongemak

We gaan er vanuit je zo voldoende te hebben geinformeerd en wensen je nog een fijne dag.

Met sportieve groet,
Sascha
Klachtencoach Decathlon.nl

---------------

Order niet gevonden. Klant gemaild met de vraag om bestelgegevens toe te sturen.

Alle klachten die gemeld zijn door bramske