rudepoel op 19 juli 2021 over Mytrip in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een retourvlucht naar Portugal geboekt via MyTrip, maar kan het bedrijf niet bereiken om de vlucht te annuleren vanwege corona. Zowel telefonisch als via e-mail is er geen contact mogelijk.
Retourvlucht geboekt via MyTrip naar Portugal. Wegens corona de vlucht willen annuleren maar ze zijn onbereikbaar via telefoon/email.
Als mijn vlucht wordt omgezet in een voucher waar we dan een andere keer mee kunnen vliegen naar Portugal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
