Klacht: Maandelijkse betaling

Nicole Martens op 07 september 2023 over Mysellectdeals in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 september 2023

Een klant meldt dat er maandelijks 19,90 euro van zijn Visa-kaart wordt afgeschreven door Mysellectdeals, zonder dat er een contract of afspraak is gemaakt. Hij vermoedt dat er meerdere vergelijkbare klachten zijn en vraagt zich af wat er met deze situatie zal gebeuren.

Mijn Klacht:

Beste er wordt alle maanden van mijn visa een bedrag van 19.90 euro afgeboekt door. Myselectdeals. Ik heb daar geen contract mee nog een afspraak . Ik vermoed dat wij er zijn nog vele gelijke klachten ,van een ene naar het andere worden gestuurd. Wat gaat er mee gebeuren. ?

Gewenste Oplossing:

Het stopzetten van de betalingen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM