Klacht: internet Oplichting playstation 4

user-1452709 op 18 juli 2018 over Mypremium.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een klant heeft een PlayStation 4 besteld bij MyPremium.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het betaalde bedrag van 190 euro niet teruggestort.

Mijn Klacht:

playstation 4 besteld nooit ontvangen, geen geld terug, geen reactie
My Premium outletmarkt B.V.
190 euro kwijt.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM