Sandrita op 06 mei 2020 over MyCooks in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant heeft een cadeaukaart van MyCooks, maar kan deze niet meer gebruiken vanwege het faillissement van het bedrijf. De klant vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn in deze situatie.
Ik heb nog een cadeaukaart van hen. Kan hem echter niet meer gebruiken omdat zij failliet zijn. Wat nu?
Wanneer ik een cadeaukaart van een bedrijf krijg dat niet failliet is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
