Klacht: Steentjes vallen er af

robinTje1992 op 11 augustus 2019 over Mybrand in de categorie ICT

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Mybrand
Categorie ICT
Status Open
Datum 11 augustus 2019

Een klant heeft een t-shirt met steentjes gekocht bij Mybrand, maar na slechts twee keer dragen vallen de steentjes eraf. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Beste my brand,
Ik heb pas geleden een t-shirt gekocht met steentjes er op. Heb me t-shirt 2x aan gehad en ze gaan er allemaal af hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe t-shirt of mijn geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM