Klacht: Mw M. van de Veen

micky123 op 13 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 mei 2013

Mw. M. van de Veen heeft ongevraagd een pakket ontvangen van Dental Complete Pro, wat zij beschouwt als een agressieve marketingmethode. Ze wil het pakket retourneren, maar kan geen retouradres vinden. Mw. Van de Veen heeft eerder een proefpakket aangevraagd en betaald, maar is niet geïnteresseerd in het product.

Mijn Klacht:

Heb van Dental complete pro een ongevraagd pakket ontvangen. Een zeer agressieve marketing methode!
Ik wil het terugsturen, maar er is nergens een retouradres te bekennen.
Heb eenmalig een proefpakket aangevraagd en betaald.
Ik ben verder niet geïnteresseerd in het product.

Gewenste Oplossing:

pakket retourneren en direct uit het "klantenbestand" van de firma Dental Complete Pro verwijderd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie