Een klant van Ziggo uit onvrede over de wijziging van muziekzenders. De klant vindt Stingray uitstekend, maar ervaart Xite als teleurstellend door het ontbreken van nummers op het scherm, haperende muziek en herhaling van dezelfde nummers. De klant begrijpt niet waarom deze wijziging heeft plaatsgevonden.
Stingray was perfect, Xite is helemaal niks, de nummers staan niet meer op het scherm, de muziek hapert, steeds dezelfde nummers, snap niet waarom deze wijziging nodig was
Ik ben tevreden als mijn geliefde muziekzenders van Stingray weer terugkomen, ik betaal de hoofdprijs voor m'n abonnement, mag daar wel iets voor terug, op tv is ook nooit meer iets, moet voor de zenders die ik kijk een extra pakket nemen, waarom kan ik niet kiezen welke zenders ik wil?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
