Mijn Klacht:

Op 28-03-2014 heb ik een klacht ingediend met foto’s van de aard van de klacht. Heb herhaaldelijk gebeld en mailtjes gestuurd mijn mail wordt niet terug beantwoord en telefonisch beloven ze mij dat er zo spoedig mogelijk naar een oplossing en mij een nieuw partytent doek word geleverd alleen blijft het met beloftes inmiddels zijn er al grote schuren bij het klittenband ontstaan en is een stang al door gebogen en blijft er water op staan. Ik vind het niet netjes van Somultishop dat ik zo behandeld word. Ook zijn ze heel vaak telefonisch niet bereikbaar wat heel vervelend is voor mij als klant. Ik zal niet snel meer iets van hun afnemen want zo ga je niet met klanten om..

Gewenste Oplossing:

Uiteraard ben ik pas tevreden als ik een nieuw Partytent doek heb gekregen want repareren is niet mogelijk.