Wij hebben je klacht op 16-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft op 14 oktober een zak Nut Dried Fruit Mix gekocht bij Lidl in Hengelo, met een houdbaarheidsdatum van 27 januari 2121. Bij opening van de zak kwam er een muffe geur vrij en de inhoud smaakte ook muf. De klacht is inmiddels opgelost.
woensdag 14 oktober zak Nut Dried Fruit Mix gekocht houdbaar datum 27.01.2121.
Bij het open maken kwam er een muffe lucht uit de zak en het smaakte ook muf.
Gekocht bij lidl in Hengelo Enschedesestraat 230
Een nieuw zakje dan zijn wij al tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2020 om 14:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
