Klacht: Slechte verbinding

SorayaDortmans op 20 juli 2018 over Movie Max in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Movie Max
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een klant van Movie Max ervaart herhaaldelijk verbindingsproblemen tijdens het kijken van de film "Brothers for Life". Deze storingen hebben de kijkervaring aanzienlijk verstoord. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tijdens het kijken van de film brothers for life steeds geen verbinding

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM