Klacht: motor door gebrand

Willie Hal op 12 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 12 oktober 2017

Een gebruiker van een Philips keukenmachine, type HR7769, meldt dat de machine na twee jaar probleemloos gebruik tijdens het maken van pizzadeeg plotseling stopt met functioneren na vijf minuten. De eigenaar is teleurgesteld, aangezien hij verwachtte dat de machine deze taak zou aankunnen.

Mijn Klacht:

Ik heb een philips keukenmachine voor nu ruim 2 jaar. Nooit problemen. Wil ik nu voor t eerst pizzadeeg maken. Dat moet wel even draaien, stopt hij er na 5 min mee en doet helemaal niets meer! Ik dacht toch dat deze machine dat aankon.
typenr: HR7769

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag uitleg hierover willen hebben en vergoeding van het motorblok. Ik heb de machine juist gebruikt met de deeghaken en de knop aan gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM