Een klant heeft een klacht ingediend over de XL mosselen bij Albert Heijn. Bij het bezoek aan de winkel vond de klant alleen maat M mosselen, terwijl in de folder XL mosselen werden geadverteerd. De medewerker bevestigde dat er een fout in de folder was, wat de klant als misleidend ervaart.
Hoi
Ging naar ah om de xl mosselen.
In het vak lagen enkel m mosselen.
Ik vroeg aan medewerker hoe dit zat.
Hij zij dat fout in folder gedrukt is.
Nu op tv reklame zie ik ook xl mosselen.
Dus lokken naar ah winkel.
En mosselen zijn maat m ipv xl
Aangeven in de winkel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
