Klacht: Tafel besteld

Melvinv op 08 maart 2021 over Moreli in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Moreli
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant heeft een led tafel besteld bij Moreli, maar constateert dat de website plotseling niet meer bereikbaar is. Dit roept vragen op over de status van de bestelling en de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Led tafel besteld, en opeens is de site uit de lucht.

Gewenste Oplossing:

Helemaal nergens tevreden over.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten