Mijn Klacht:
op 28 febr. besteld maar tot op heden niets gekregen. de 1x kreeg ik antwoord dat het geleverd zou worden op 10/11 maart tot op heden niets, mailtjes worden niet geacceoteerd
Gewenste Oplossing:
als ik de dweil 1 ontvang
BSM op 18 maart 2021 over Moreli in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 28 februari een bestelling geplaatst bij Moreli, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na een eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat de levering op 10 of 11 maart zou plaatsvinden, blijft het stil en worden e-mails niet beantwoord.
op 28 febr. besteld maar tot op heden niets gekregen. de 1x kreeg ik antwoord dat het geleverd zou worden op 10/11 maart tot op heden niets, mailtjes worden niet geacceoteerd
als ik de dweil 1 ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.