Klacht: Led tafel gekocht

[email protected] op 05 maart 2021 over Moreli in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Moreli
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant heeft een ledtafel gekocht bij Moreli, maar meldt dat zij is opgelicht. De website en e-mail van het bedrijf zijn niet meer bereikbaar, wat haar zorgen over de aankoop vergroot.

Mijn Klacht:

Hallo ik ben opgelicht door Moreli.
Ik heb een ledtafel aangekocht en betaald.
Site en email is niet meer in de lucht.

Mvg Janneke Smeins

Gewenste Oplossing:

Ik mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten