Klacht: Slappe bitterballen en frituurhapjes

Marion damen op 30 juni 2024 over Mora in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mora
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 juni 2024

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de megamix frituurhapjes van Mora. De bitterballen en andere hapjes zouden slap en minder smakelijk zijn dan voorheen, wat leidt tot twijfels over een mogelijke wijziging in de receptuur. De consument overweegt om in de toekomst geen producten van Mora meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 megamix 52 stuks frituurhapjes maar deze hebben niet de kwaliteit die ik van mora gewend ben slappe bitterballen en nassie en bamihapjes is jullie receptuur veranderd want dan is dit het laatste wat ik van mora gekocht heb jammer ik vond de smaak ook veel minder.

Gr Marion damen

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat dit een productie fout geweest is ik hoor het graag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mora

Reactie van de melder van de klacht Marion damen

2 jaren geleden - Ik vindt dat een bedrijf als mora zeker klachten serieus moet nemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM