Klacht: Geldafhalen vanaf juli

Gelade op 12 september 2022 over Mooi365 in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mooi365
Status Open
Datum 12 september 2022

Een klant van Mooi365 heeft gemeld dat er vanaf juli meerdere keren onterecht geld van zijn rekening is afgeschreven. De klant heeft hierover herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er werd meerdere malen geld ten onrechte afgehaald

Gewenste Oplossing:

Graag terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten