HANSBOKS op 15 juli 2023 over Mooi365 in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant van Mooi365 heeft onterechte afschrijvingen van zijn creditcard opgemerkt, met bedragen van €2, €66 en €66, die hij niet herkent. De klant vraagt om opheldering over deze transacties.
Van mij creditcard worden bedragen afgeschreven, onder vermelding van: Mooi365, die mij onbekend zijn.
24 mei €2
27 mei € 66
10 juni €66
Mijn creditcard is inmiddels geblokkeerd.
Ik verwacht dat u vanaf nu geen bedragen meer zult innen.
En dat u mijn geld terug gaat geven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
