Mijn Klacht:
Ik heb twee BioscoopCadeau kaarten aangeschaft, maar bij controle bleek dat deze niet meer geldig zijn. Op de kaarten ontbreekt een uitgiftedatum, terwijl er alleen vermeld staat dat ze één jaar geldig zijn. Dit leidt tot verwarring en frustratie, aangezien ik niet weet wanneer deze kaarten zijn uitgegeven en daardoor niet kan profiteren van de aangeboden waarde.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een tegemoetkoming in de aanschafkosten van de kaarten, omdat de uitgiftedatum niet bekend is en ik hierdoor in het ongewisse ben over hun geldigheid.
