Klacht: Wil artikel retour zenden, maar kan niet vinden hoe

[email protected] op 09 februari 2022 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn artikel retour zenden.Ik heb een chatgesprek en daarna een mailwisseling met de klantenservice die noch mijn bestelnummer,noch mijn mailadres herkennen. Blijkt het bedrijf SHEIN te heten. Ze hebben niets met Modetalente te maken zeggen ze. Hoe kan dit? Hoe moet ik Modetalente bereiken?
Vera

Gewenste Oplossing:

Ik wil het artikel terugsturen en m'n geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten