Klacht: Retourmogelijkheid uiterst moeilijk en peperduur

Domodetalente op 21 juli 2021 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan waarvan er 95% weer retour kon, maar de procedure wordt zo ingewikkeld gemaakt omdat er bijna gedreigd wordt dat de retourkosten overzees ri China voor jezelf zijn en behoorlijk duur kunnen zijn. Daardoor niet geneigd het terug te sturen. en dus maar gehouden maar kan het in principe dus weggooien. Ik ga hier dus nooit meer bestellen, mooi voorgespiegeld, enorme lange wachttijden en retourneren? Ho maar.

Gewenste Oplossing:

Eerst het geld retour en dan normale mogelijkheid terug te sturen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Domodetalente
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten