P. Verkerk op 21 februari 2015 over Modelbouw Shop Twente in de categorie Modelbouw
Een klant van Modelbouw Shop Twente heeft na zes maanden nog steeds twee van de drie bestelde onderdelen niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, dat telkens excuses aanbiedt en belooft terug te bellen, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant is teleurgesteld en vindt dat het bedrijf meer moeite moet doen om de situatie op te lossen.
Bestelling van 3delen 1 deel binnen gekregen maar helaas de andere 2 al 6maanden aan het wachten… Paar keer het bedrijf contact mee gehad elke keer sorry en we zullen je terug bellen maar geen reactie van hun kant natuurlijk. Wel aan geboden om terug te storten maar ze mogen er wel wat moeite voor doen!
Dit bedrijf moet stoppen met oplichten!
Leveren van de spullen die op de site als opvoorraad..
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modelbouw Shop Twente
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modelbouw Shop Twente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
