Klacht: Bestelling niet gekregen

Jurien Looijen op 12 maart 2015 over Modelbouw Shop Twente in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 12 maart 2015

Een klant heeft op 19 februari 2015 een bestelling geplaatst en betaald bij Modelbouw Shop Twente, maar heeft tot op heden de levering niet ontvangen. Na de betalingsbevestiging is het bedrijf niet meer bereikbaar via e-mail of telefoon.

Mijn Klacht:

Op 19-02-2015 een bestelling geplaatst en deze ook betaald.
Enkele dagen later een betalingsbevestiging.
Prima tot zover, echter tot op heden geen levering en bedrijf is niet meer per mail of telefonisch te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer goederen geleverd worden of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modelbouw Shop Twente

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modelbouw Shop Twente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM