mcorba op 02 november 2018 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding
Beste Marieke, Graag komen we even in contact met je m.b.t. jouw betaling. Helaas zijn de zaken anders verlopen dan gedacht. We krijgen de boel op dit moment financieel gezien niet rond. Zoals je wellicht inmiddels weer hebben wij een...
Samenvatting wordt geladen...
In juni heb ik een jumpsuit besteld bij Mode Statements. Het was een pre-order die in juli geleverd zou worden. Daarna heb ik meerdere malen een mail gehad dat de bestelling vertraagd was. In september vervolgens een mail gehad dat Mode Statements achterliep met reageren op mails. Maar inmiddels, na regelmatig contact gezocht te hebben, nog steeds geen reactie, het product of geld teruggekregen.
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mode-Statements in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mode-Statements een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2018 om 22:46 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
