Klacht: Nooit mijn bestelling ontvangen of geld retour

Karlijnmartens op 20 maart 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin augustus heb ik een bestelling geplaatst maar nooit iets ontvangen. Tientallen mailtjes er aan gewaagd en steeds werd er beloofd dat het goed zou komen, volgende week…
Uiteindelijk overgegaan op geld retour maar dat ook nooit ontvangen en nu reageren ze helemaal nergens nergens meer op

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld retour heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten