Mijn Klacht:
Ik heb in mei een bestelling gedaan voor levering in juni. In juni kreeg ik het bericht dat ze pas in juli konden leveren, in juli het bericht dat ze pas in augustus konden leveren etc. In september heb ik de order geannuleerd met het verzoek om geld terug. Veel mailtjes heen en weer met excuses waarom ze geen geld terug konden geven, druk druk druk om alles zogenaamd op te lossen. Toezegging dat ze in de laatste week van november geld terug zouden storten want dan hadden ze alle achterstanden weggewerkt. Nu 1 december geen geld op mijn rekening, geen mogelijkheid om contact met ze te krijgen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb


