Klacht: Geen bestelling en geen geld retour

Jpavranken op 28 juni 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik ben erin getrapt! In juli 2018 een bestelling geplaatst (en betaald) t.w.v. €65. In 2018 nog ‘netjes’ mailcontact gehad over bestelling die niet geleverd kon worden en geld retour bla bla bla! Uiterste betaaldatum van mijn geld zou eind maart zijn, maar maart kwam en ging voorbij…zonder dat mijn geld terug gestort werd. Ondertussen al weer 6 mails van mijn kant verder, zonder reactie van mode-statements!
Echt een belachelijke bedrijfsvoering, ze zouden zich diep moeten schamen!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of mijn bestelde artikelen heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten