Op 19 juni 2018 heb ik een bestelling geplaatst. Diverse mailtjes ontvangen over de levering die nog niet binnen zou zijn. Vervolgens de melding dat ik een tegoedbon kan krijgen. Hier niet akkoord mee gegaan, maar helaas tot op heden... Lees meer
heb wat besteld bij mode statements en betaald.
Eerst kreeg ik een mail dat bestelling uitgesteld was, later dat het niet meer geleverd kon worden. Kreeg cadeaubon aangeboden maar ik wilde mijn geld terug. Na tig keer mailen kwam er zielig... Lees meer
Al een jaar geleden hier iets besteld. Niks ontvangen wel betaald. totaal geen service van hun kant en krijg ook geen reactie. Lees meer
Mei 2018 twee bestellingen geplaatst op mode-statements. Na maanden wachten op mijn bestelling gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen. Uiteindelijk in December mijn geld nogal niet teruggekregen waarna ik een klacht bij klacht.nl heb ingediend. Er werd beloofd... Lees meer
Al bijna 8 maanden ontvang ik mails dat ik mijn geld terug krijg omdat er niet geleverd kan worden. En elke keer weer een mail dat het uitgesteld wordt. Vandaag ook weer: 3 maanden opgeschoven.
Hoe is het mogelijk dat... Lees meer
In Juli 2018 2 bestellingen geplaatst. Mode- statements heeft niet geleverd waarna ik de bestellingen heb geannuleerd. Meerdere keren contact gehad met mode-statements via e-mail en klachtenformulieren. Telkens werd beloofd dag ik mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden... Lees meer
Ik heb een jurk besteld in 2017 tot op heden niet aangekomen. En na vele mailwisseling nog steeds geen geld terug. Lees meer
Begin augustus heb ik een bestelling geplaatst maar nooit iets ontvangen. Tientallen mailtjes er aan gewaagd en steeds werd er beloofd dat het goed zou komen, volgende week...
Uiteindelijk overgegaan op geld retour maar dat ook nooit ontvangen en nu reageren... Lees meer
Vab het voorjaar een bestelling geplaatst. Was niet leverbaar, nieuwe bestelling gedaan, weer niet leverbaar. Al maanden inmiddels bezig mijn geld terug te krijgen. Kreeg een mail dat ze in financiële problemen zitten, en dat ze met... Lees meer
Ik heb al eens eerder een klacht ingediend betreft mijn retourbestelling bij mode statements in juli 2018. Mode statements zegt dat deze klacht is afgerond maar ik heb nog steeds geen geld retour ontvangen dus dan is wat mij betreft... Lees meer