Klacht: Bestelling nog niet ontvangen.

Henriette Velthuisen op 10 september 2021 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 5 augustus een trui besteld met betaling achteraf via Klarna. Dit doe ik altijd, achteraf betaling. helaas nog geen trui ontvangen, geen enkele mail gehad over de stand van zaken. Ik met Klarna voor 14 september betalen. Zij verwijzen me naar Lieke, helaas is de site niet (meer) prive. Ik ga deze niet openen. Ik kan dus ook de klacht niet bij hen neerleggen..

Mvg,
Henriëtte Velthuisen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de niet ontvangen bestelling niet hoef te betalen via Klarna. Ik hoop dat Klarna mijn betaling annuleert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode by Lieke

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode by Lieke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henriette Velthuisen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten