Mijn Klacht:

Ik heb 5 augustus een trui besteld met betaling achteraf via Klarna. Dit doe ik altijd, achteraf betaling. helaas nog geen trui ontvangen, geen enkele mail gehad over de stand van zaken. Ik met Klarna voor 14 september betalen. Zij verwijzen me naar Lieke, helaas is de site niet (meer) prive. Ik ga deze niet openen. Ik kan dus ook de klacht niet bij hen neerleggen..

Mvg,
Henriëtte Velthuisen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de niet ontvangen bestelling niet hoef te betalen via Klarna. Ik hoop dat Klarna mijn betaling annuleert.