Mijn Klacht:
Wekelijkse afschrijving zonder toezegging tot automatisch incasso of gebruik van dit product. Ik heb geen app op mijn telefoon of abonnement op een site die naar dit product leidt. Via mijn telecomprovider ben ik zojuist achter de naam van de organisatie gekomen!
Ik weet niet wat het is of hoe deze organisatie erbij komt mij via mijn telefonie abonnement kosten in rekening te kunnen brengen al maanden lang. Derhalve verwacht ik dat deze organisatie mijn geld terug stort!
Gewenste Oplossing:
De totale kosten dienen teruggestort te worden en mits mij telecomprovider onverhoopt niet slaagt in het blokkeren van de kosten wil ik dat ook dat gebeurt. Het abonnement dat zonder mijn toestemming loopt moet gestopt/geblokkeerd worden.
Kosten:
November €16,52
December €17,16
Januari €22,09
Februari nog onbekend, deze factuur is nog niet opgemaakt.
Totaal €55,77 op dit moment
